BAUSCH + LOMB recolhe voluntariamente lotes de soluções para lentes de contacto

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A Bausch + Lomb, uma empresa líder global em saúde ocular, encontra-se a efetuar recolha voluntária de determinados lotes de produtos fabricados nas suas instalações em Milão, Itália:

  • solução para lentes de contacto Biotrue®,
  • solução única ReNu® MPS,
  • solução para lentes de contacto ReNu® MultiPlus,
  • Boston® solução de limpeza,
  • Boston® solução acondicionadora,
  • solução para lentes de contacto Boston® Simplus Multi-Action,
  • solução para lentes de contacto Sensitive Eyes®,
  • solução para lentes de contacto EasySept®,
  • solução de lavagem ocular Ophtaxia®,
  • solução lubrificante ocular Sensitive Eyes®,
  • marcas privadas associadas.

Abaixo encontra-se a lista completa dos produtos e lotes Bausch + Lomb impactados. Esta recolha voluntária está a ser efetuada na Europa, Médio Oriente, África, Rússia/CIS, Hong Kong e China, embora determinados lotes de solução de lavagem ocular Ophtaxia® sejam aplicáveis apenas a França e Hong Kong, e de solução lubrificante ocular Sensitive Eyes® à Hungria, Bulgária e África do Sul. Adicionalmente, o único produto em recolha na China é a solução para lentes de contacto Boston® Simplus Multi-Action.

Esta recolha voluntária segue uma notificação recebida pela Bausch + Lomb de um dos seus fornecedores externos em Milão, Itália, que esteriliza alguns componentes (frascos, plugs e tampas) destes produtos antes da produção nas nossas instalações em Milão, Itália, sobre um problema de conformidade no seu processo de esterilização. A Bausch + Lomb é uma das muitas empresas impactadas por esta situação.

A saúde e segurança dos utilizadores dos nossos produtos é a nossa principal prioridade. Apesar do risco de infeção com estes produtos ser baixo, decidimos recolher voluntariamente determinados lotes por não podermos verificar a conformidade do fornecedor com os requisitos do processamento de alguns dos componentes destes produtos. Até à data não foram comunicados eventos adversos graves relacionados com este problema.

Informação relativa aos lotes de produtos afetados pode ser consultada em BLRecall.expertinquiry.com.
Nenhum outro produto ou lotes da Bausch + Lomb são afetados por esta recolha.

Os consumidores que eventualmente possuam estes produtos afetados devem efetuar os passos seguintes:

  1. Aceder a BLRecall.expertinquiry.com para verificar se o produto é impactado.
  2. Se o produto for impactado, parar de utilizar o produto.
  3. Registar em BLRecall.expertinquiry.com para mais instruções.
  4. Após ter seguido todas as instruções, descartar o produto impactado.

Para obter mais informações sobre a recolha, para obter ajuda com o registo ou para comunicar um evento adverso ou reclamação, os consumidores devem entrar em contacto com a Sedgwick, a empresa que se encontra a conduzir esta recolha em nome da Bausch + Lomb, via email: BLRecall@Sedgwick.com, ou telefone: 800 181 425 entre as 9h e as 18h hora local, Domingo – Sábado, ou online em BLRecall.expertinquiry.com. Os consumidores devem também entrar em contacto com seu profissional de cuidados da visão para obter mais cuidados e instruções relacionadas com um evento adverso.

Retalhistas, farmácias, profissionais de cuidados da visão, distribuidores e grossistas que tenham adquirido produtos à Bausch + Lomb devem entrar em contacto com a Sedgwick através do 800 181 425 para agendar a recolha do produto identificado e para obter instruções para Autorização de Devolução de Material. Caso os produtos não tenham sido comprados diretamente à Bausch + Lomb, deverão contactar os seus revendedores para devolução do produto e discutir opções de substituição ou reembolso.

A Bausch + Lomb, uma empresa líder global em saúde ocular da Bausch Health Companies Inc., concentra-se exclusivamente em ajudar as pessoas a ver melhor para viver melhor. Os seus principais negócios incluem produtos não sujeitos a receita médica, suplementos alimentares, produtos para o cuidado da visão, produtos farmacêuticos oftálmicos, lentes de contacto, produtos para lentes, dispositivos e instrumentos cirúrgicos oftálmicos. A Bausch + Lomb desenvolve, fabrica e comercializa um dos portfólios de produtos mais abrangentes do setor, disponível em aproximadamente 100 países.

Para mais informações visite www.bausch.com.

®/TM são marcas comerciais da Bausch & Lomb Incorporated ou das suas afiliadas. Todos os outros nomes de produtos/marcas e/ou logotipos são marcas comerciais dos respetivos proprietários.
© 2021 Bausch & Lomb Incorporated ou suas afiliadas.

2 Junho 2021
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