Comunicação interna, benefícios globais
Artigo da autoria de Miguel Alves, publicado na ÓpticaPro 168.
Neste período económico menos positivo e desafiador, uma comunicação interna eficaz pode ser a diferença que a organização precisa para se manter no mercado forte e bem posicionada.
De acordo com um estudo feito pela Tower Watson com mais de 300 organizações ao redor do mundo, as empresas com os melhores resultados financeiros apresentam um aspecto em comum: uma comunicação interna eficaz.
Segundo este estudo, as empresas bem-sucedidas preocupam-se, constantemente, em melhorar a sua comunicação interna, adoptando novas ferramentas e investindo em formação para os seus líderes e gestores para que a comunicação com as equipas flua melhor. Estas organizações estão sempre focadas no cliente e utilizam programas de comunicação para melhorar a produtividade, qualidade e segurança dos colaboradores.
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17 Maio 2017
Opinião
