HOYA Lens Portugal e ISEG lançam formação inovadora para o setor ótico
Com foco em Marketing Digital e Inteligência Artificial, estas sessões, realizadas a 14 e 28 de outubro, marcaram uma viragem estratégica na forma como os profissionais da ótica são preparados para os desafios da era digital.
A primeira sessão foi conduzida pela Professora Carolina Afonso, especialista em marketing digital e docente no ISEG. Com uma abordagem prática e estratégica, os participantes exploraram ferramentas e técnicas para potenciar a presença digital das óticas, melhorar a comunicação com os clientes e aumentar a competitividade no mercado.
A segunda sessão, liderada pelo Professor Pedro Janela, CEO da WYgroup e docente no ISEG, abordou o impacto da inteligência artificial na experiência do cliente, na personalização de serviços e na otimização de processos comerciais. A formação destacou como a IA pode ser aplicada de forma concreta no ponto de venda, com exemplos como o visuReal MasterAI da HOYA.
“Acreditamos que o futuro da ótica passa pela integração de competências digitais e tecnológicas. Com estas formações, damos aos nossos parceiros ferramentas reais para crescerem num mercado em transformação”, afirma a equipa da HOYA Lens Portugal.
Estas ações refletem o compromisso da HOYA com a inovação contínua e com a capacitação dos profissionais da ótica para os desafios tecnológicos e digitais. A colaboração com o ISEG reforça a qualidade académica e a relevância estratégica dos conteúdos apresentados.
4 Novembro 2025
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