Óticas no Facebook – Óptica Médica Santa Bárbara 

Ana Mendes, CEO 

“O impacto da inteligência artificial será altamente relevante na gestão das redes sociais, tal como em muitos outros setores de atividade. A automatização de tarefas como o agendamento de publicações e a gestão de respostas a comentários e mensagens permite uma otimização significativa do tempo e dos recursos disponíveis. 

Além disso, o apoio criativo na criação de conteúdos e a personalização baseada em segmentação de públicos tornam mais eficaz a comunicação com o público-alvo, aumentando o alcance e reduzindo custos. Mais, a recolha e análise de dados em tempo real possibilitam uma compreensão mais profunda do desempenho das ações nas redes sociais, o que vai permitir decisões mais informadas e estratégicas.

Acreditamos que uma maior aproximação ao cliente é uma excelente forma de gerar melhor engagement nas nossas redes sociais. Por esse motivo, procuramos criar conteúdos em formato de fotografia e vídeo que reflitam a imagem da marca, bem como campanhas promocionais e dicas de saúde visual. Encaramos o Facebook, neste momento, como mais um meio de comunicação eficaz, sobretudo com a introdução de formatos mais dinâmicos como as histórias e os reels — funcionalidades que refletem uma certa convergência entre redes sociais.

O Facebook poderá continuar a reinventar-se ou, tal como já aconteceu com outras redes, perder relevância — tudo dependerá da capacidade de adaptação e da forma como os utilizadores respondem às mudanças.”

Leia todos os testemunhos na ÓpticaPro 266.

2 Janeiro 2026
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