Zona Óptica no TOP 300

“O ano de 2024 foi marcado por um crescimento sustentado e pelo reforço da notoriedade da Zona Óptica enquanto referência em cuidados visuais especializados. Consolidámos a relação de confiança com os nossos clientes, apostando num atendimento de excelência e numa comunicação próxima e transparente. Destacamos também o lançamento da Eyeness, a nossa marca exclusiva, que representa uma nova etapa na identidade da empresa — mais moderna, distinta e alinhada com as necessidades do consumidor atual. Através dela, reforçámos a personalização das armações, oferecendo produtos únicos que aliam conforto, estética e identidade visual. Além disso, o aumento da procura por lentes progressivas personalizadas e a aposta em marcas exclusivas contribuíram para resultados sólidos e para um elevado grau de satisfação dos nossos clientes”.

Segundo os responsáveis da Zona Óptica, “o mercado em Portugal tem vindo a evoluir rapidamente, com um consumidor cada vez mais informado e exigente. A diferenciação através da experiência em loja, da personalização do atendimento e da integração de novas tecnologias tornou-se essencial. Observamos também uma maior valorização da saúde ocular, o que tem reforçado a importância do papel das óticas especializadas, na educação e acompanhamento visual dos clientes. Ao mesmo tempo, a concorrência intensificou-se, impulsionada pelo comércio online e por grandes grupos nacional e internacionais. No entanto, esta dinâmica reforça a importância das óticas independentes que apostam na proximidade, diferenciação técnica e atendimento personalizado — fatores que continuam a ser decisivos para o consumidor português”. 

Leia este e outros testemunhos na ÓpticaPro 271.

19 Junho 2026
Publicações Revista