Ofetal Ópticas: os segredos do sucesso
Criada em 1973 pelos irmãos Angelina Cotovio e Manolo Dominguez, a Ofetal Ópticas conta atualmente com quatro lojas no concelho de Oeiras. Os fundadores continuam presentes diariamente nas lojas, mas após terem servido três gerações de clientes na vila dos arredores de Lisboa, os filhos de ambos são os rostos da sucessão. A ÓpticaPro foi desvendar os segredos do sucesso da empresa através das visões dos irmãos Ana e André Dominguez e da prima Raquel Cotovio.
ÓpticaPro: Há mais de 40 anos de portas abertas no concelho de Oeiras, qual o segredo do sucesso?
Ana Dominguez: Desde 1974, que a Ofetal Ópticas é uma empresa familiar que atua nas áreas da ótica, optometria, contactologia, oftalmologia e oftalmologia pediátrica. Estabelecer uma relação próxima de confiança, de ética com os nossos clientes, agindo sempre de uma forma transparente e íntegra assumindo responsabilidades e respeitando a satisfação dos nossos clientes, é o nosso segredo.
André Dominguez: O espírito de equipa também faz parte da receita do sucesso ao longo dos anos, trabalhar como um todo tem sido o nosso objetivo todos os dias.
Raquel Cotovio: A qualidade dos nossos produtos e serviços faz com que o serviço de excelência, que gostamos de proporcionar, se assuma como princípio fundamental para o sucesso.
Entrevista completa na ÓpticaPro 165.
21 Fevereiro 2017
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